என் ஆர்டர் எதிர்பார்த்ததைவிட அதிக நேரம் எடுத்துக் கொண்டுள்ளது

கணக்கிடப்பட்ட டெலிவரி நேரத்திற்குள் உணவை டெலிவரி செய்வதற்கு உணவகங்களும் டெலிவரிப் பார்ட்னர்களும் அவர்களாலான சிறந்த முயற்சியைச் செய்கிறார்கள். ஆனாலும் வெளிப்புறக் காரணிகளால் தாமதங்கள் ஏற்படலாம். எடுத்துக்காட்டாக, உணவகம் வழக்கத்தை விட பரபரப்பாக இருந்தால், நீங்கள் ஒரு பெரிய ஆர்டரைச் செய்திருந்தால் அல்லது உங்கள் டெலிவரி பார்ட்னர் போக்குவரத்து நெரிசலில் அல்லது மோசமான வானிலையில் சிக்கி இருந்தால்.

உங்கள் ஆர்டருக்கான பயணத்தின் போது உங்கள் டெலிவரி பார்ட்னர் மற்றொரு டெலிவரியை முடிக்கும்போது இது நிகழலாம். இது உங்கள் உணவு டெலிவரி செய்யப்படும் நேரத்தை அதிகரிக்கலாம்.

சில உணவகங்கள் தங்கள் சொந்த கூரியர் மூலம் தங்கள் உணவை டெலிவரி செய்ய விரும்புகின்றன என்பதைத் தெரிந்து கொள்ளுங்கள். இந்தச் சமயங்களில், UberEats இல் உங்கள் ஆர்டரின் நிலை குறித்த தகவல்கள் இருக்காது, ஆப்பின் மூலம் உங்கள் ஆர்டரைப் பின்பற்ற முடியாது, மேலும் மதிப்பிடப்பட்ட வருகை நேரம் சற்று வித்தியாசமாக இருக்கலாம். ஆனால், உங்கள் ஆர்டரைப் பற்றிய தகவல் உங்களுக்குத் தேவைப்பட்டால், உணவகத்தை நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், மேலும் அவர்கள் உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்து தகவல்களையும், துல்லியமான புதிய மதிப்பிடப்பட்ட வருகை நேரத்தையும் உங்களுக்கு வழங்குவார்கள்.

உங்கள் ஆர்டரை டெலிவரி பார்ட்னர் பிக்அப் செய்தாரா?

ஆம்
ஆப்பில் உங்கள் டெலிவரி பார்ட்னரின் ETA ஐச் சரிபார்க்கவும் அல்லது விவரங்களை அறிய நேரடியாக அவர்களை அழைக்கவும். உங்கள் டெலிவரி பார்ட்னரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பது குறித்த வழிமுறைகளைக் கீழே உள்ள கட்டுரை வழங்குகிறது:

NO
Please bear with us. We're working hard to get your order to you as quickly as possible. Feel free to contact the restaurant to check in on your order.

. . .

For issues with your order once it arrives, please return to the "Select an Issue" section of the help menu, then tap "Issue with a delivered or past order."

If you think that there's something wrong with your ongoing delivery, please let us know so we can look into it.