Yolculuk mesafesi yanlıştı

Yolcular yolculuklarıyla ilgili endişelerini bildirmek için bizimle iletişime geçtiklerinde bazen ücret düzenlemeleri yapılır.

Bir süre önce yaptığınız bir yolculuğun ardından ücretinizde düzenleme yapıldıysa yolcunuz bize ulaşarak ücret değerlendirmesi talebinde bulunmuş olabilir.

Yolcu ücret değerlendirmesi taleplerinin sık rastlanan nedenleri şunlardır:

• Yolculuk zamanında başlamamış ya da tamamlanmamış olabilir.
• Yanlış yolcu alınmış olabilir.
• Güzergâh iyi seçilmemiş olabilir.
• Yolculuğu etkileyen teknik sorunlar oluşmuş olabilir.
• Sürücü ortağı, yolcunun varış noktasına gitmeyi reddetmiş olabilir.

Bir düzenleme yapılması durumunda Bildirimler akışınızdan, e-posta ile ve Yolculuk bilgileri sayfasında bir güncelleme yaparak sizi bilgilendiririz.

Ücretinizde düzenleme yapılmadıysa ve ücret değerlendirmesi talep etmek isterseniz lütfen aşağıdaki bağlantıyı ziyaret ederek bize bilgi verin: