Bir işletmenin verdiği indirim kuponunu yolculuğunuza uygulamakla ilgili bir sorun yaşıyorsanız şunları yapıp yapmadığınızı tekrar kontrol edin:

• İndirim kuponunu kabul edin. Aldığınız e-postadaki bağlantıyı açıp indirim kuponunu kabul edin ve hesabınıza ekleyin.
• Gereklilikleri karşılayan bir yolculuk talep ettiniz mi? Asıl “İndirim kuponunu kabul edin” bağlantısından indirim kuponuyla ilgili bilgileri kontrol edin.
• Kişisel yolculuk profilinizi kullandınız mı? Şirket işletme hesabınıza katılmadığınız ve şirketiniz size bir indirim kuponu göndermediği sürece (sorular için yöneticinizle iletişime geçin) indirim kuponları işletme profilinde kullanılamaz.
• Uygulamanın en son sürümünü kullanıyor musunuz? Uygulamanızı güncelleyin veya kaldırıp App Store ya da Google Play Store üzerinden yeniden yükleyin. Uygulamanız güncelse durmaya zorlayın ve sonra yeniden başlatmayı deneyin.
• Hesabınıza kişisel bir ödeme yöntemi eklendi. Kuponunuz yolculuğunuzu/siparişinizi tamamen karşılasa bile kişisel bir ödeme yöntemi kullanmanız gerekir. Araç çağırmadan veya sipariş vermeden önce bunu hesabınıza ekleyin.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?