Dükkânlar ve teslimat personeli siparişleri tahminî teslimat süresi içinde teslim etmek için ellerinden geleni yapar ancak bazı faktörler gecikmeye neden olabilir. (Örneğin; restoranın normalden daha yoğun olması, büyük bir sipariş vermeniz, beklenmeyen trafik sıkışıklığı veya hava koşulları)
Dükkânlar kendi teslimat personeliyle teslimat yaptığında teslimat personelinin konumunu uygulama üzerinden takip edemezsiniz. Siparişinizin durumunu öğrenmek için doğrudan dükkânla iletişime geçmenizi öneririz.
Elinize ulaşmayan bir sipariş için hesabınıza ücret yansıtıldıysa bu yardım makalesini ziyaret edin.