钟点计费常见问题

什么是钟点计费？

钟点计费是一种行程类型，您可以至少预订一小时的行程，而不是预约前往特定目的地的行程。现在，乘客无需再预约单程行程，而是可以在一次行程中添加多个停靠点。

如何预约行程

1. 打开优步乘客端，并在“您想去哪里？”框中输入目的地。
2. 最多可以添加 2 个中间停靠点（如有需要）。
3. 向上滑动，查看您所在区域可供选择的全部车辆类型。
4. 轻触“钟点计费”以选择该选项。
5. 阅读弹出页面。确认您了解，您要根据预约的时长和里程支付最低车费，并且要在乘客端中与司机联系，就停靠点问题进行沟通。
6. 司机接单后，请通过乘客端中的短信或电话联系司机，确认司机愿意在指定时间接您并在指定停靠点停靠。
7. 如果您在行程中需要修改行程，可以要求司机接受这些行程变更。在行程开始前或行程期间，您可以随时在乘客端中轻触目的地地址旁边的 + 以添加停靠点。通过乘客端中的文本消息提供所有其他停靠点地址和等待时间的说明。

您随时可以在乘客端中更改停靠点和最终目的地。超出所在城市的优步服务区域的机场和目的地不支持钟点计费行程。预约行程不支持钟点计费。

优步为使用优步应用开车接单的美国独立合作车主购买的保险仅限于商业汽车保险。如需了解有关该保险的更多详细信息，请查看此处。

定价如何运作？

• 乘客可以预约一定小时数和里程数的行程。
• 乘客需支付每小时 $50 的一口价，费率根据乘客的估计行程时间和里程四舍五入至最近的小时数计算得出，此后每分钟收费 $0.83，附加费和路桥费（如适用）另计。
  • 如果行程提前结束，我们仍会根据预估时间向乘客收取最低车费。
  • 如果行程里程超过所选数值，我们将根据应用中指定的每英里费率收取超额行程费用。
    
• 溢价适用于钟点计费行程。 如果符合溢价条件，则第一个小时的费率将高于 $50。
  • 乘客在应用中看到的车费是应用溢价后的金额。
    

在以下情况中，乘客需支付 $10 的取消费用：

• 行程取消时，距离司机接单已超过 5 分钟，且司机正在前往上车地点或已在上车地点等候。
• 乘客在司机到达后 5 分钟内未到达上车地点，由司机取消的行程。

请注意，应用中显示的每分钟费率 ($0.83) 四舍五入至小数点后两位，而实际费率则计算至小数点后四位 ($0.8333)。

Uber Reserve 采用一口价机制，并非按行程时长和里程计费。