我想向乘客提出意見回饋

乘客與職業駕駛應遵守社群指引規定,無論何時都要以禮相待。

我們瞭解有時乘客可能會帶給您不愉快的體驗,因此設立了評分機制,協助為所有人維護舒適安全的 Uber 系統使用環境。

為行程評分時,請輸入能反映您在行程中與乘客互動體驗的評分。請注意:您在 App 上輸入乘客的評分後,便無法再變更。

我們也了解您針對行程中與乘客互動的體驗,可能會想提供其他意見回饋。請查看以下連結,深入了解如何回報口角衝突、取消費用和清潔費等問題。

如果乘客對您發表歧視言論,請使用以下連結回報安全問題。我們非常重視歧視狀況回報。

如果您想回報乘客的無禮行為,或有關於乘客的正面意見回饋,請選擇以下選項,協助我們了解行程情況。我們會審查您的疑慮並與您聯絡。