領取顧客訂單

以下職業駕駛端 App 功能可協助您領取訂單：

• 訂單號碼
• 訂單詳細資訊
• 顧客姓名

領取顧客下訂單的流程

顧客直接向商店下訂單時，請按照以下步驟操作：

1. 接受外送預約後，請前往取餐地點。
2. 進入商店前，請查看 App 中是否有任何特殊指示或取餐詳細資訊。
3. 確保商店確認所有品項都已包裝好，包括餐具和調味料。請勿打開包裹自行檢查內容物。

訂單領取問題常見問答

以下是一些常見問題，可協助您處理領取訂單時可能遇到的問題：

如果取餐時遇到問題，可以與誰聯絡？

如果需要取消已接受的外送預約，我該怎麼做？

如果其他外送合作夥伴領取了我的訂單，該怎麼辦？

是否需要外送餐袋（或其他外送設備）？

外送合作夥伴代為下訂單

若您代替顧客下訂單，請查看如何向商店下訂單？。