Uber Eats 管理後台是一款行動 App,旨在協助商家透過 Uber Eats 管理業務。
Uber Eats 管理後台提供的功能:
- 每日銷售和成效摘要: 瞭解貴商店在今天、上週、過去 3 個月乃至去年的成效表現。
- 即時提醒: 透過即時資訊和手機通知,掌握商店銷售和營運的最新情況。
- 管理業務和外送作業: 查看錯過、取消、錯誤的訂單,以及服務中斷時間。
- 明細資料: 在 App 的「銷售」和「營運」部分輕點任一位置,即可深入瞭解銷售、訂單、分店和營運情況。
- 與顧客即時互動: 查看顧客評論。回應及補償提供意見回饋的顧客。
- 迅速解決問題: 收到通知或發現問題時,點選電話圖示即可打電話到店內,即時協助解決問題。不論您身在何處,都能隨時管理業務。
- 瞭解各分店的營運概況: 如果您管理多家分店,可以快速查看所有分店的成效表現,包括個別經營情況。
若要接收即時提醒,請務必啟用推播通知,以便立即處理商店發生的任何問題。
提醒類型包括:
- 商店狀態
- 連線問題
- POS 整合問題
- 錯過的訂單
- 錯誤訂單
- 商品售罄
如需知道如何啟用推播通知或有其他問題,請查看Uber Eats 管理後台常見問答。