無法在 iPad 上接受訂單

如果您無法透過 App 接受訂單,很可能是因為登入當下並不是您在 Uber Eats 上設定的營業時間。

  1. 請再次確認您是在商店的營業時間登入
  2. 如果確定是在營業時間內登入,請同時長按 iPad 的圓形 Home 鍵和電源按鈕五秒鐘,將裝置重新開機。接著登出 App,再重新登入。

Uber Eats 接單平台也可能會自動暫停接受新訂單。

這可能出於兩種原因:

  • 連續未接受多份訂單
  • 您未及時接受訂單,導致顧客取消

如要深入瞭解相關資訊,或查看自己目前是否已暫停接受訂單,請參閱以下文章:為什麼系統會自動暫停接受訂單?

如果您使用 iPad 仍遇到問題,您可以透過 merchants.ubereats.com/orders 存取您的 Uber Eats 接單前台。