評價職業駕駛

評分可協助我們保障乘客與職業駕駛獲得正面的體驗，因此我們對此十分重視。評分偏低的職業駕駛可能會失去 App 的使用權限。

若要為職業駕駛評分，請在行程結束後依 App 提示操作。系統也會在以電子郵件傳送電子明細給您時，於電子明細底部請您為職業駕駛評分。

視您所在位置而定，您可能也可以在行程期間為職業駕駛評分：

1. 開啟 App。
2. 在主畫面點選白色畫面，展開行程詳細資訊。
3. 點選「這趟行程狀況如何？」旁的「評分或給小費」。
4. 選取您想給予職業駕駛的星級評分 (1 到 5)。
5. 如果您願意，可以新增小費，然後選取「儲存」。

根據您給予職業駕駛的評分，您可能會遇到以下情況：

• 5 星：您會看到給予好評的選項。除非行程發生特定問題，不然大多數乘客都會給予 5 星評分。
• 不到 5 星：系統會提示您在常見問題清單中提供有關行程或職業駕駛的具體意見回饋。1 星評分通常表示職業駕駛有很嚴重的問題。

行程費用、App 問題或不方便的共乘配對等問題並非職業駕駛的過錯，因此不會計入對方的整體評分。

您可以在行程結束後的 30 天內為職業駕駛評分。對方絕對不會看到您給予的評分。