若您收到簡訊，表示您有一趟搭乘行程且職業駕駛已經在路上了，這可能是因為有人為您事先安排了行程。請依照簡訊指示，查看您的接送詳細資訊。
可由他人為您預約的行程有以下三種：
若有機構透過 Uber 企業版為您預約行程，您會收到下方其中一種通知：
公共交通機構可代您預約優步小巴、UberX 菁英優步或 Uber Pool 行程。Uber App 會提供即時的公共交通資訊。
公共交通的資訊、價格、路線和行程表是由第三方提供，因此 Uber 無法保證其準確性。
就算您人在不同的地點，親友仍可以為您預約行程。
若您沒有 Uber 帳戶，系統會傳送訊息給您，告知行程相關指示以及職業駕駛和車輛資訊。
若您有 Uber 帳戶，將會透過 App 收到下列通知：
如需進一步瞭解如何為其他人預約行程，請參閱這篇文章。
如需取消或編輯行程，請聯絡為您預約行程的人。
職業駕駛註冊使用 Uber 系統時必須同意社群指引；該指引禁止有失專業的行為、不當肢體接觸或言語冒犯他人。
職業駕駛也同意隨時確保行車安全。如果在行程中遇到讓您感到不安的情況，請在下方選擇問題類別，好讓我們知道。
如遇緊急情況而需要警方協助或送醫急救，或是您認為職業駕駛受酒精或藥物影響，請撥打 911 求助。在確保所有相關人員都已安全，並聯絡相關單位後，請按一下此連結，與 Uber 專員聯絡。
請注意，此專線僅供需要安全相關協助的使用者撥打。