我的優惠序號無法使用

若您在使用雙享方案折扣優惠時遇到問題,請點選下方連結以獲得協助。

若您的優惠代碼無法使用,可能原因如下:
- 行程使用了企業基本資料
- 未在行程前或行程期間輸入優惠序號
- 優惠序號已過期
- 優惠序號有特定限制 (例如特定使用者/地點/幣別/付款方式/Uber 產品)

您可以使用 App 檢閱目前帳戶中所有優惠序號的詳細資訊:
1.* 點選「帳戶」。
2.點選「錢包」。
3.向下捲動至「額外獎勵」。

各項優惠的詳細資訊和到期日都會列在該處。

請注意,一旦優惠已套用至行程,將無法再進行任何變更。此外,每組優惠序號的金額僅能套用至一次行程。若有剩餘金額,將不會保留或套用至下一次行程。

如果在使用或兌換優惠序號的過程中出現錯誤,請在下方告訴我們: