若要為您的帳戶多加一道安全防護,請開啟雙步驟驗證。如果您選擇啟用雙步驟驗證,您每次登入 Uber 帳戶時,都會收到兩項安全挑戰。
您可以選擇透過 Uber 簡訊接收驗證碼,或透過第三方安全性 App (例如 Duo Mobile 或 Google Authenticator) 產生驗證碼。
開啟雙步驟驗證的步驟如下:
即使您未啟用雙步驟驗證,Uber 有時也可能需要雙步驟驗證,以更好地保護您的帳戶。例如,如果您要求提供資料副本或想刪除帳戶,Uber 會要求您回答安全問題,以驗證您的身分。
關閉雙步驟驗證的步驟如下
登入帳戶後,前往帳戶管理 選取「安全」 選取雙步驟驗證 切換關閉雙步驟驗證
我應該使用哪個選項來取得驗證碼?
1.文字簡訊:
您會收到 Uber 寄送到您註冊手機號碼的簡訊驗證碼。請注意:
2.安全性 App: 您的驗證碼由安全性 App 所產生。這些 App 可離線運作,因此若您經常出外旅行或透過個人手機以外的裝置叫車,建議選擇此方式。
什麼是備援代碼?
若您沒有收到驗證碼,可以使用備援代碼登入帳戶。
建議您在設定完雙步驟驗證後,將備援代碼存放至安全的地方。若您遺失手機,但需要登入帳戶,便可使用備援代碼登入 Uber 帳戶。
使用備援代碼登入的步驟如下:
備援代碼僅限使用一次。若您用完所有代碼,且無法登入取得新代碼,可以聯絡客服取得協助。
如需有關雙步驟驗證的進一步協助,請參閱以下文章: