حماية خصوصية الركاب

نُقدِّر ثقتك في أوبر، ونود مشاركة الطرق والوسائل التي نقوم بها للمساعدة على حماية خصوصيتك.

لن يتمكن الشركاء السائقون مطلقاً من الاطِّلاع على التالي:

  • اسم عائلتك
  • رقم هاتفك، حتى عند الاتصال بالشريك السائق أو إرسال رسالة نصية إليه باستخدام تطبيق أوبر
  • التقييم الذي منحته له
  • صورة ملفك التعريفي

في معظم الأسواق، لا يرى الشركاء السائقون موقع الالتقاء التقريبي إلا قبل قبول الرحلة. بعد انتهاء الرحلة، يتم إزالة تفاصيل العنوان ولا يظهر للشركاء السائقين سوى الموقع التقريبي للالتقاء بك وموقع نزولك.

يختلف نوع موقع الالتقاء والنزول التقريبي الذي يظهر للشركاء السائقين بناءً على تنسيق العناوين في السوق واللوائح المحلية وبرامج ولاء الشركاء السائقين. من أمثلة تنسيقات المواقع التقريبية ما يلي: تقاطع الشوارع، واسم الشارع، والمعالم المميزة، والتنسيقات الخاصة مثل المحطة ورقم الباب الذي يجب الالتقاء بالراكب عنده في المطار.

مشاركة موقعك مع أوبر

لستَ بحاجة إلى تشغيل خدمات الموقع على جهازك لاستخدام تطبيق أوبر. مع ذلك، تتطلب بعض الميزات معلومات الموقع لكي تعمل، مثل مشاركة رحلتك مع جهات الاتصال الموثوقة.

إذا كنتَ لا ترغب في استخدام خدمات الموقع، فما يزال بإمكانك استخدام أوبر عن طريق إدخال موقعي الالتقاء والنزول يدوياً داخل التطبيق. يمكنك أيضاً استخدام تقاطع الشارع أو المعالم المعروفة بدلاً من العنوان.

يمكنك اختيار استخدام خدمات الموقع من إعدادات الخصوصية في تطبيق أوبر.

مشاركة موقع الالتقاء مع الشريك السائق

إذا تم إعداد جهازك لمشاركة موقعك مع أوبر، يمكنك أيضاً اختيار مشاركة موقع الالتقاء الذي تتواجد به حالياً مع الشريك السائق. عند تفعيل ميزة مشاركة الموقع الذي تتواجد به حالياً، لن تتم مشاركة موقعك مع الشريك السائق إلا عند اقترابه من موقع الالتقاء وعند اقتراب الموعد المُقدَّر للوصول بما يقل من ثلاث دقائق.

يتم تشغيل هذه الميزة بشكل افتراضي، ولكنك تستطيع إيقافها مؤقتاً أو إلغاء تفعيلها في أي وقت خلال عملية الالتقاء. يمكنك أيضاً تشغيل هذه الميزة وإيقاف تشغيلها في إعداداتك.

الاطِّلاع على بياناتك أو تنزيلها أو حذفها

يمكنك استكشاف ملخص عبر الإنترنت لمعلومات حسابك، والتي يمكن أن تشمل ما يلي:

  • المحادثات داخل التطبيق
  • عدد الرحلات التي تم إجراؤها
  • تفاصيل طلبات أوبر إيتس (Uber Eats)

يمكنك أيضاً طلب نسخة من بياناتك لتنزيلها.

يؤدي حذف حسابك على أوبر إلى حذف بياناتك من أنظمة أوبر. مع ذلك، فقد تحتفظ أوبر بمعلومات محددة بعد حذف الحساب بحسب ما يقتضيه القانون أو يسمح به.