Tato jízda mi byla účtována vícekrát

Nejspíš jde o autorizační blokaci. Na začátku jízdy ti může Uber přes nastavený způsob platby dočasně zablokovat částku ve výši předem stanovené ceny. Patří sem i jízdy, které byly později zrušeny.

I když Uber blokaci ruší okamžitě, může trvat i několik pracovních dnů, než se částka zase objeví na účtu (v závislosti na bance).

Podle čeho poznat, že může jít o blokaci:

• Platba se jeví jako nevyřízená.
• Částka je totožná s předem stanovenou cenou, kterou jsi viděl(a) při objednávání.

Pokud konečné jízdné neodpovídá předem stanovené ceně, přečti si tento článek nápovědy:

Druhá platba na bankovním výpisu může být spropitné. Jestli chceš částku spropitného změnit, přečti si tenhle článek nápovědy:

Jestli si myslíš, že autorizační blokace není v pořádku, a chceš, abychom ji zkontrolovali, dole nám problém popiš: