購買保溫袋相關問題

為確保食物品質,我們建議在您配送全程都使用 Uber Eats 大保溫袋進行配送。

想要購買 Uber Eats 大保溫袋?

如您希望購買官方保溫袋,您可前往保溫袋購買網站註冊成為會員並進行購買。如遇到保溫袋售罄的情況,您可以每週一透過保溫袋購買網站確認庫存並完成選購。

在保溫袋購買網站訂購保溫袋遇到問題?(例如:購買 7 天內退換貨、物流進度、會員註冊 )

請登入保溫袋購買網站的會員帳戶,點選「訂單查詢」> 「查看詳情」傳送訊息與店家聯繫。 提醒您,如有保溫袋退換貨需求,請務必在收到商品的 7 天內至購買網站與店家聯繫。

若您在購買保溫袋的過程遇到任何問題,請透過以下連結回報。待我們收到您的資訊後,會盡快協助您處理。

已收到保溫袋但帳戶仍未開通?

如您已完成其他上線流程(成功註冊帳號、文件皆通過審核、通過線上測驗且答題正確率達到九成以上),系統將會在 3 個工作天內自動為您開通帳號。

若 3 個工作天後帳戶仍未自行開通,請透過此連結與我們聯繫。