Si estás preparando el pedido y aún no se ha solicitado un repartidor, informa al usuario de que el artículo está agotado.
Si no aparece la opción Agotado, es posible que ya se haya solicitado un repartidor o que la opción no esté disponible, en función de la forma en que el usuario haya realizado el pedido.
Para sustituciones de pedidos de productos de alimentación, ver este artículo.
Si hay mucha demanda en tu cocina, puedes retrasar un pedido si aún no se ha solicitado un repartidor.
Para obtener consejos sobre cómo gestionar los tiempos de entrega con alta demanda, incluido cómo pausar los pedidos o marcar artículos no disponibles, ver este artículo. También puedes modificar tu tiempo medio de preparación.
Si estás preparando el pedido y aún no se ha solicitado un repartidor, informa al usuario de que ha habido un problema con su solicitud especial.
Si no aparece la opción No se puede completar la solicitud, es posible que ya se haya solicitado un repartidor o que la opción no esté disponible, en función de la forma en que el usuario haya realizado el pedido.
Si necesitas cancelar un pedido, ver este artículo.
Puedes ajustar los horarios y los artículos del menú a través del creador de menús.
Para obtener ayuda con pedidos que contengan artículos suspendidos, ver este artículo.
Algunos pedidos requieren que varios repartidores los entreguen. Si un pedido es demasiado grande para el vehículo de un repartidor, ver este artículo para saber los próximos pasos a seguir según el estado del pedido.