Preguntas frecuentes sobre las Listas de Uber Eats

Pautas para crear una Lista

Consulta la página sobre Pautas para el contenido de Listas.

Reportar una Lista

Las Listas están destinadas a compartir recomendaciones de restaurantes de la app de Uber Eats. Sigue estas instrucciones para asegurarte de que el equipo adecuado realiza las diligencias correspondientes de inmediato:

• Problema con el pedido (seguridad alimentaria): Si tu pedido no cumplió con las alergias o las restricciones de dieta comunicadas, representó un riesgo potencial para la seguridad alimentaria o provocó una enfermedad o lesión relacionada con los alimentos, repórtalo a través del formulario en esta página.
• Un incidente con un socio de la App: Para reportar un incidente grave que involucre a un socio de la App, usa el formulario de esta página.
  

¿Qué es Listas?

Con una versión piloto en Chicago y Nueva York, en octubre de 2024, las Listas son una nueva manera para que los usuarios de Uber Eats descubran, creen y compartan recomendaciones de restaurantes seleccionadas. Los usuarios pueden inspirarse en los platos de los amantes de la comida locales, como Postres para una cita nocturna o Brunch de fin de semana, y pueden crear y compartir sus propias listas directamente con amistades o en las redes sociales. Ten en cuenta que la plataforma Uber Eats no tiene como fin principal compartir contenido con los usuarios.

Cómo crear una Lista

Abre la app de Uber Eats y dirígete a Cuenta. Selecciona el ícono Listas para comenzar a crear. Recuerda que solo los usuarios que iniciaron sesión en su cuenta Uber Eats pueden crear Listas.

¿Quién puede ver mi Lista?

Puedes configurar tus Listas como públicas o privadas. Las Listas públicas, que muestran tu nombre y la inicial de tu apellido, ayudan a los usuarios locales a descubrir tus lugares favoritos. Las Listas privadas solo son visibles para aquellos que tienen el enlace para compartir, como amistades y familiares.

¿Qué restaurantes puedo incluir en mi Lista?

Puedes incluir cualquier restaurante disponible en Uber Eats. Es una excelente manera de ayudar a los nuevos usuarios a encontrar opciones confiables y, a los usuarios experimentados, a encontrar nuevos lugares o recomendaciones para ocasiones especiales.

¿Por qué mi Lista no aparece en la pantalla de inicio de Uber Eats?

No todas las Listas aparecen en la pantalla de inicio. Los carruseles de productos incluyen Listas seleccionadas de celebridades e influencers remunerados, y también de usuarios remunerados, cuyo contenido se elige en función de factores como el tema, la relevancia y el potencial de participación.

¿Qué significan #SociodeUberEats y #EmpleadodeUber?

Es posible que veas #SociodeUberEats o #EmpleadodeUber en la página de perfil de alguien que creó una Lista.

• #SociodeUberEats se refiere a celebridades e influencers que están invitados a probar las Listas y reciben una compensación a cambio.
• #EmpleadodeUber se refiere a los usuarios que forman parte del personal de Uber.

Cómo actualizar o eliminar Listas publicadas

Para actualizar o eliminar la Lista en cualquier momento, selecciona los 3 puntos verticales junto a ella y haz clic en Eliminar lista. A medida que se agregan nuevos restaurantes, tus preferencias pueden cambiar

Las Listas reflejan las opiniones personales de los usuarios y no representan los puntos de vista de Uber. No son promociones, y Uber no recibe compensación de los establecimientos por las recomendaciones de los usuarios.