Mettre votre app chauffeur à jour sur Android

Si vous utilisez un appareil Android, vous pouvez télécharger l'app en recherchant « Uber Driver » dans le Google Play Store ou en touchant ici.

La dernière version de l'app chauffeur nécessite Android 8.0.

Avant de télécharger :

  • Si votre appareil ne fonctionne pas encore sous Android 8.0, mettez-le à jour avec le dernier système d'exploitation.
  • Si vous ne réussissez pas à télécharger l’app à l’aide de vos données cellulaires, vous devrez peut-être vous connecter à un réseau Wi-Fi.

Assurez le bon fonctionnement de votre app en vous informant des dernières fonctionnalités et améliorations.

Voici comment mettre à jour vos informations

Pour le mettre à jour manuellement

  1. Ouvrez le Google Play Store.
  2. Recherchez l'app Uber Driver.
  3. Touchez le bouton vert Mettre à jour.

Pour configurer les mises à jour automatiques

  1. Lancez le Google Play Store.
  2. Ouvrez le menu en touchant l'icône du menu.
  3. Choisissez Mes apps & jeux.
  4. Accédez à Installé.
  5. Trouvez Uber Driver.
  6. Touchez les trois points dans le coin supérieur droit.
  7. Consultez l’option Activer la mise à jour automatique.

Dépannage

Si votre appareil affiche une erreur comme « Impossible d'établir une connexion sécurisée avec le serveur », essayez de forcer la fermeture de l'app de navigation ou d'effacer le cache de votre navigateur.

Forcer la fermeture de l'app de navigation

  1. Balayez l’écran à partir du bas vers le haut, maintenez, puis relâchez.
  2. Pour quitter l’app de navigation, balayez vers le haut.
  3. Pour quitter toutes les apps, vous pouvez aussi faire défiler l’écran vers la gauche, puis toucher Tout effacer.

Effacer le cache de votre navigateur

  1. Touchez l'icône menu (une icône de trois points dans le coin supérieur droit qui se trouve dans le navigateur)
  2. Cliquez sur Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation.
  3. Sélectionnez ce que vous voulez effacer, puis touchez Effacer les données.

Les étapes ci-dessus suppriment tous les mots de passe enregistrés et toutes les données de navigation.

Si vous rencontrez des erreurs après la mise à jour ou si l'app vous invite à effectuer une mise à jour à nouveau, vérifiez si votre téléphone répond à toutes les exigences.