La distanza della corsa non era corretta

Talvolta, quando gli utenti ci contattano per le loro corse, potremmo apportare delle correzioni alle tariffe.

Se la tariffa di una corsa completata di recente è stata corretta, è possibile che l'utente ci abbia contattato per richiederne la revisione.

Ecco alcuni motivi comuni per cui un utente ci chiede di rivedere una tariffa:

  • La corsa non è iniziata o finita in orario
  • È stato fatto salire l'utente sbagliato
  • Il percorso non era ottimale
  • Problemi tecnici hanno influito sulla corsa
  • L'autista partner ha rifiutato di raggiungere la destinazione indicata dall'utente

Ti comunicheremo eventuali correzioni tramite il feed Notifiche, via email e con un aggiornamento nella pagina Dettagli della corsa.

Se la tua tariffa non è stata corretta e vuoi richiederne la revisione, comunicacelo in questo link: