Un utente ha danneggiato il mio veicolo

Se, oltre alla normale usura, un utente ha provocato direttamente o indirettamente danni al veicolo, comunicacelo qui.

In alcuni casi potresti avere diritto a una compensazione per il disagio fino a 250 USD in base all'entità e alla natura del danno. Potremmo anche essere aiutarti con una richiesta di risarcimento assicurativo.

Per aiutarci a determinare se sei idoneo, invia:

  • Una descrizione dettagliata dell'incidente che ha causato danni al veicolo
  • 3 foto del danno scattate da diverse angolazioni entro 3 giorni lavorativi dalla corsa
  • Un preventivo/ricevuta di riparazione professionale entro 5 giorni lavorativi dal momento in cui hai contattato l'assistenza

Per avere validità, un preventivo/una ricevuta deve riportare i seguenti dati:

  • Nome, indirizzo e numero di telefono dell'attività
  • La data del preventivo o del servizio, che deve essere uguale o successiva a quella della corsa in questione
  • Anno, marca e modello del veicolo

Se non riesci a soddisfare questi requisiti temporali o le informazioni condivise sono insufficienti, potresti non ricevere alcun rimborso.

Se un utente ha sporcato il tuo veicolo ed è necessaria una pulizia professionale, utilizza il link qui sotto per richiedere il rimborso delle spese di pulizia.