Foto di copertina
Per assicurarti che le foto di copertina che hai caricato vengano accettate, devi soddisfare questi requisiti.
Linee guida per le foto di copertina:
- Le immagini devono essere accattivanti a livello estetico
- I margini devono riempire la dimensione prevista (2880 pixel di larghezza e 2304 pixel di altezza)
- Occorre utilizzare il formato JPEG con proporzione 5:4
- L’immagine deve essere centrata, dritta e ritagliata correttamente
- L’immagine deve mostrare i prodotti e/o i pasti che i tuoi clienti potranno acquistare
- L'immagine di copertina deve contenere articoli pertinenti alla vetrina (ad esempio: fiori per un fioraio) con uno sfondo semplice (legno, pietra, marmo, ecc.)
- I marchi sono consentiti a condizione che non prevalgano sull'immagine e che possiedi o hai il diritto di utilizzare il nome o il logo (suggerimento importante: utilizza il nome con un carattere delicato di lato, se lo desideri)
- Non è consigliabile utilizzare immagini che includano persone (inclusi minorenni, celebrità e dipendenti), in quanto ciò richiederebbe l'autorizzazione all’uso dell'immagine
- Considera di usare immagini politicamente corrette quando mostri prodotti per adulti (come gli alcolici)
Le foto non dovrebbero contenere:
- Solo il logo
- Parole vietate per il nome del locale
- Testo diverso dal logo
- Loghi o testi diversi dal nome del locale (incluso il logo Uber Eats)
- Articoli sfocati, che non sono mostrati chiaramente
- Assenza di luminosità o messa a fuoco
- Bassa saturazione o luminosità
- Ombre nette o luce solare abbagliante
- Solo bianco e nero
- Solo uno dei prodotti venduti nel tuo locale
- Articoli troppo disordinati o impilati uno sopra l'altro (ad esempio in un collage) o articoli non facilmente identificabili
- Vetrine o interni dell’edificio
- Animali, persone, ecc.
- Articoli diversi dai prodotti in vendita nel locale
- Una vista del locale
- Articoli che non rappresentano la categoria dell’esercente. Ciò include persone in copertina che prendono il prodotto/il messaggio del locale.
- Uno o più articoli con restrizioni, a meno che non si applichi un'eccezione
- Prodotti correlati al fumo (inclusi tabacco, vaporizzatori, sigari, CBD e sigari elettronici)
- Latte artificiale (commercializzazione vietata)
- Articoli che necessitano di prescrizione medica
- Per gli alcolici, le immagini devono essere referenziali e non devono essere visualizzati brand in particolare. In caso contrario, è necessaria un’avvertenza relativa alla salute.
Foto degli articoli
Per assicurarti che le foto degli articoli che hai caricato vengano accettate, devi soddisfare questi requisiti.
Le immagini devono:
- Rappresentare in modo accurato un singolo articolo del menu di Uber Eats
- Essere centrate (gli articoli non devono trovarsi negli angoli o fuori dall'inquadratura)
- Avere una proporzione tra 5:4 e 6:4 (consigliata)
- Essere di tua proprietà (o devi avere il diritto di utilizzarle)
Le immagini non possono:
- Contenere più di un articolo (ad esempio, per un menu, la foto di una pizza deve includere solo la pizza e non anche degli hamburger)
- Includere persone (ad eccezione delle mani)
- Essere sfocate
- Essere troppo scure
- Rappresentare un ambiente sporco (compresi superfici sporche, impiattamento/imballaggio o posate utilizzate)
- Contenere loghi o filigrane
- Contenere parole/testi
- Violare i diritti di altre persone
- Fanno eccezione i loghi/testi sugli articoli venduti da un esercente o su confezioni/piatti; non sono permesse volgarità
Requisiti dei file:
- Tipo di file = jpg, png, gif
- Dimensioni massime: 10 MB
- Altezza: 440-10.000 pixel
- Larghezza: 550-10.000 pixel
Perché la foto è stata rifiutata?
La tua foto potrebbe essere stata rifiutata perché non rispettava le linee guida qui sopra. Dopo averla modificata, puoi inviarla di nuovo per l'approvazione.
Caricando le foto, (1) dichiari e garantisci di essere in possesso di diritti di utilizzo e di non violare diritti di terze parti; (2) concedi in sublicenza a Uber il diritto a tali foto, compreso il diritto a modificarle senza autorizzazione; (3) esoneri Uber da qualsiasi responsabilità correlata alle stesse.
Leggi questo articolo per le linee guida sul caricamento di nuove foto.
Leggi questo articolo per scoprire come aggiungere foto al menu o al catalogo.