注文が受け付け済みで、配達パートナーの割り当てが完了していない場合は、商品が品切れであることを注文者に通知します。
[品切れ] というオプションが表示されない場合、配達パートナーがすでに手配されているか、注文者の注文方法によりこのオプションを利用できない可能性があります。
食品・雑貨の注文の品の交換については、こちらの記事を参照してください。
厨房が忙しすぎて注文に対応しきれなくなり、配達パートナーの割り当てが完了していない場合は、注文を遅らせることができます。
注文を一時停止する方法や商品が品切れであることを示す方法など、注文が集中しているときの管理のヒントについては、こちらの記事を参照してください。平均準備時間を調整することもできます。
注文が受け付け済みで配達パートナーの割り当てが完了していない場合は、特別なリクエストへの対応に問題があることを注文者に通知します。
[指示に対応できません] というオプションが表示されない場合、配達パートナーがすでに手配されているか、注文者の注文方法によりオプションが利用できない可能性があります。
注文をキャンセルする必要がある場合は、こちらの記事を参照してください。
メニュー提供時間と商品提供時間はメニューメーカーで調整できます。
一時停止中の商品を含む注文に関するサポートについては、こちらの記事を参照してください。
配達に複数の配達パートナーが必要な場合もあります。注文の商品が配達パートナーの車両に収まらない場合、こちらの記事を参照し、注文状況に応じて次の手順を確認してください。