プロモーション コードが適用されなかった

プロモーションについて知っておくべき重要な点をいくつかご紹介します。

• プロモーションは、リクエスト前に表示される料金に含まれています。表示された料金の取り消し線部分をご確認ください。
• プロモーションが適用されたかどうかが不明な場合は、領収書の「プロモーション」の項目をご確認ください。
• プロモーションを適用するには、ご乗車前にプロモーションコードを入力する必要があります。
• プロモーションには有効期限が設定されている場合があります。
• 一部のプロモーションは、特定の地域に限り適用されます。
• プロモーションの詳細は、Uber アプリの [お支払い方法] のセクションでご確認いただけます。

信用照会の仮請求

乗車料金の全額が、お支払い口座に保留中の料金として表示されることがあります。信用照会の仮請求についての詳細をご覧ください。

Was your code a business voucher?

Vouchers work differently than promo codes. See this article to learn more.

それでも問題が解決しない場合下のフォームに必要事項を記入してお送りください。