운행을 위해 온라인으로 전환할 수 없는 경우, 아래의 일반적인 이유를 확인하세요.
현재 위치가 모바일 네트워크를 아예 이용할 수 없거나 이용 범위가 제한된 지역일 수 있습니다. 모바일 네트워크 수신이 원활한 위치로 이동해 주세요.
앱을 삭제한 후 재설치하면, 종종 문제가 해결되기도 합니다.
다음의 경우 온라인으로 전환하지 못할 수 있습니다.
온라인으로 전환할 수 없는 이유와 관련하여 이메일의 받은 편지함(스팸 폴더 포함)에 'Uber에서 전하는 메시지'가 있는지 확인하세요. 또한, Uber 앱의 받은 메시지 섹션에 Uber에서 보낸 관련 메시지가 있는지도 살펴보시기 바랍니다.
일반적인 이유는 다음과 같습니다.
위 사항을 확인한 후에도 문제가 계속되는 경우, 아래 입력란을 통해 문제를 알려주시면 지원을 위해 연락드리겠습니다.