주문을 받았으며 배달 기사가 아직 배정되지 않았다면, 고객에게 아이템 매진 사실을 알리세요.
매진 옵션이 보이지 않는다면 배달 기사가 이미 배정되었거나, 고객의 주문 방식에 따라 옵션이 제공되지 않기 때문입니다.
식료품 주문 대체품의 경우, 이 도움말을 참고하세요.
주방이 너무 바쁘고 배달 기사가 아직 배정되지 않았다면 주문 준비 시간을 연장하세요.
주문 수락을 일시 중지하거나 주문할 수 없는 아이템으로 표시하는 방법 등 바쁜 배달 시간을 관리하는 방법은 이 도움말을 참고하세요. 평균 준비 시간을 조정할 수도 있습니다.
주문을 받았으며 배달 파트너가 아직 배정되지 않았다면, 고객에게 특별 요청 관련 문제를 알리세요.
요구 사항 처리 불가 옵션이 보이지 않으면 배달 파트너가 이미 배정되었거나, 고객의 주문 방식에 따라 해당 옵션이 제공되지 않기 때문입니다.
주문을 취소해야 하는 경우 이 도움말을 참고하세요.
메뉴 메이커로 메뉴 주문 가능 시간과 아이템 판매 시간을 조정할 수 있습니다.
일시 중단된 아이템이 포함된 주문과 관련하여 도움이 필요하시면 이 도움말을 참고하세요.
일부 주문은 여러 명의 배달 기사가 필요합니다. 배달 기사의 차량에 비해 주문량이 너무 많은 경우 이 도움말을 참고하여 주문 상태별로 취할 수 있는 다음 단계를 알아보세요.