Mantendo seu aplicativo de motorista parceiro atualizado (Android)

Se você usa um dispositivo Android, pode baixar o aplicativo pesquisando por “Uber driver” na Google Play Store ou tocando aqui.

A versão mais recente do aplicativo de motorista parceiro requer Android 8.0.

Antes de baixar o aplicativo:

  • Se seu dispositivo ainda não está rodando o Android 8.0, atualize-o para a versão mais recente do sistema operacional.

  • Se você estiver com problemas para baixar o aplicativo usando seus dados móveis, pode ser necessário conectar-se a uma rede Wi-Fi.

Mantenha seu aplicativo funcionando sem problemas, ficando sempre em dia com os recursos e melhorias mais recentes.

Como atualizar

Para atualizar manualmente

  1. Abra a Google Play Store.
  2. Pesquise por “Uber Driver”.
  3. Toque no botão verde “Atualizar”.

Para configurar atualizações automáticas

  1. Abra a Google Play Store.
  2. Abra o menu tocando no ícone de menu.
  3. Escolha “Meus apps e jogos”.
  4. Vá para a aba “Instalados”.
  5. Encontre “Uber Driver”.
  6. Toque nos três pontos no canto superior direito.
  7. Marque a opção “atualização automática”.

Solução de problemas

Se seu dispositivo exibir uma mensagem de erro como “Não é possível obter conexão segura com o servidor”, tente forçar o fechamento do seu navegador ou limpar o cache do navegador.

Para forçar o fechamento do seu navegador:

  1. Deslize de baixo para cima na tela, segure e solte.
  2. Deslize o aplicativo do navegador para cima para fechá-lo.
  3. Você também pode rolar para a esquerda e tocar em “Limpar tudo” para fechar todos os aplicativos abertos.

Para limpar o cache do seu navegador

  1. Toque no menu (geralmente um ícone de 3 pontos no canto superior direito) no navegador.
  2. Toque em “Configurações” > “Privacidade e segurança” > “Limpar dados de navegação”.
  3. Selecione o que deseja limpar e depois toque em “Limpar dados”.

Os passos acima excluirão quaisquer senhas salvas e dados de navegação.

Se você encontrar algum erro após a atualização ou se o aplicativo solicitar que você atualize novamente, verifique se seu telefone atende a todos os requisitos.