Para começar a editar o seu menu, abra o Criador de menus:
- Inicie sessão em merchants.ubereats.com/manager.
- Introduza o seu nome de utilizador, a sua palavra-passe e o seu PIN de 4 dígitos.
- Na barra lateral esquerda, clique em "Menu" para abrir o Criador de menus.
Utilizadores de PDV (ponto de venda): Se o seu PDV estiver integrado com o seu menu Uber Eats, não envie alterações ao menu através do Criador de menus. Em vez disso, edite o seu menu através do Gestor Uber Eats. Para obter apoio, contacte o seu gestor técnico de conta.
Editar categorias
Tenha em consideração que os artigos do menu só serão apresentados aos clientes quando forem adicionados a uma categoria.
Adicionar uma categoria:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Clique em "+ Adicionar" junto da barra de pesquisa e selecione "Adicionar categoria".
- Introduza os detalhes no painel lateral "Editar categoria" e clique em "Guardar".
Atualizar uma categoria:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Procure ou selecione a categoria para abrir o painel lateral "Editar categoria".
- Edite os detalhes no painel lateral "Editar categoria" e clique em "Guardar".
OBSERVAÇÃO: Em alternativa, pode atualizar uma categoria através de um artigo individual. Consulte os passos em "Atualizar um artigo" abaixo e aceda ao separador "Básico" para encontrar a secção "Categorias".
Sugestão: Para ver rapidamente o seu menu durante a edição, clique no ícone de seta para baixo junto do nome da categoria para colapsar ou expandir uma categoria. Para colapsar ou expandir todas as categorias, aceda à parte superior do menu no separador "Visão geral" e clique no ícone de seta para cima e para baixo junto da barra de pesquisa.
Eliminar uma categoria:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Procure ou selecione a categoria para abrir o painel lateral "Editar categoria".
- Clique nos 3 pontos verticais no canto superior direito, junto do botão "Guardar".
- Clique em "Eliminar".
Editar artigos do menu
Tenha em consideração que os artigos do menu só serão apresentados aos clientes quando forem adicionados a uma categoria.
Adicionar um artigo:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Clique em "+ Adicionar" junto da barra de pesquisa e selecione "Adicionar artigo".
- Introduza os detalhes no painel lateral "Editar artigo". Certifique-se de que inclui uma descrição detalhada e uma fotografia.
- Para atualizar o tipo de artigo, clique no menu pendente sob TIPO DE PRODUTO.
- Se forem necessários campos adicionais, estes serão apresentados abaixo.
- Clique em "Guardar".
Ou, para adicionar um artigo diretamente a uma categoria, encontre a categoria e desloque o ecrã até ao último artigo. Clique em "Adicionar artigo" abaixo do último artigo da categoria.
Sugestão: Permita que os clientes personalizem um artigo ao adicionar um grupo de modificadores. Consulte "Adicionar um grupo de modificadores" abaixo.
Adicionar ou remover uma categoria de um artigo:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Procure ou selecione o artigo ao qual pretende adicionar ou remover uma categoria.
- No painel lateral "Editar artigo",
- Para adicionar uma categoria: Em "Categorias", clique no símbolo +. Após adicionar a categoria, clique em "Guardar".
- Para remover uma categoria: Clique no "X" junto da categoria que pretende remover e clique em "Guardar".
Atualizar um artigo:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Procure ou selecione um artigo para abrir o painel lateral "Editar artigo".
- Clique no separador "Básico" para atualizar os detalhes básicos do artigo.
- Clique no separador "Detalhes" para atualizar detalhes adicionais, como os atributos alimentares.
- Clique em "Guardar".
OBSERVAÇÃO: Depois de clicar em Guardar, todas as edições, exceto os carregamentos de fotografias, serão imediatamente implementadas na aplicação Uber Eats. O carregamento de fotografias exige aprovação e as mesmas serão analisadas no prazo de 72 horas.
Assinalar um artigo como esgotado:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Procure ou selecione o artigo para abrir o painel lateral "Editar artigo".
- Selecione a caixa junto de "Esgotado" e escolha "Hoje" ou "Indefinidamente".
- Clique em "Guardar". Quando um artigo estiver assinalado como esgotado, aparecerá um ícone vermelho ao seu lado na lista do menu, na página "Visão geral".
OBSERVAÇÃO: Para alterar o estado de esgotado, clique no ícone vermelho para abrir o painel lateral "Editar artigo".
Eliminar um artigo:
Tenha em consideração que, se eliminar um artigo, este será eliminado de todos os menus.
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Procure ou selecione um artigo para abrir o painel lateral "Editar artigo".
- Clique nos 3 pontos verticais no canto superior direito, junto do botão "Guardar".
- Clique em "Eliminar".
Editar as fotografias do menu
Adicionar uma fotografia:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Clique num artigo do menu para abrir o painel lateral "Editar artigo".
- Aceda a "Fotografia" e arraste e largue a sua fotografia ou clique em "Procurar ficheiros".
- Clique em "Guardar" quando o carregamento da fotografia estiver concluído.
- Clique em "Pedir aprovação" quando vir a janela pop-up "Aprovação necessária".
- Iremos aprovar a fotografia ou pedir-lhe que tire uma nova fotografia e a volte a enviar
- Após a aprovação, poderemos editar o tamanho, a orientação, a iluminação e/ou a cor das suas fotografias
Para obter mais ajuda com as fotografias do menu, consulte o artigo Adicionar fotografias do menu - Perguntas frequentes
Editar grupos de modificadores
Os grupos de modificadores permitem que os clientes personalizem as respetivas refeições. Por exemplo, se quiser dar aos clientes a opção de personalizarem a respetiva massa com opções de molhos, adicione um grupo de modificadores à massa com o nome "Opção de molho".
Adicionar um grupo de modificadores:
- Abra o Criador de menus e clique em "Grupos de modificadores" na parte superior.
- Selecione "+ Novo grupo" no canto superior direito.
- Introduza o nome do novo grupo de modificadores.
- Para adicionar opções de modificadores, procure-os na barra de pesquisa e clique em "Adicionar".
- Se desejar, edite os preços das opções de modificadores nas caixas cinzentas.
- Edite as regras do grupo de modificadores. Por exemplo, pode indicar se um cliente é obrigado a selecionar uma opção do grupo de modificadores ou especificar o número máximo de opções de modificadores que um cliente pode selecionar do grupo.
- Clique em "Guardar".
Atualizar um grupo de modificadores:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Clique no grupo de modificadores que pretende atualizar.
- Edite os detalhes no painel lateral "Editar grupo de modificador":
- Adicione ou elimine opções
- Edite os preços das opções
- Edite as regras do grupo de modificadores
OBSERVAÇÃO: Em alternativa, pode atualizar um grupo de modificadores através de um artigo individual. Na página "Visão geral", encontre o artigo ao qual o grupo de modificadores está associado e clique no nome do grupo de modificadores. Irá abrir o painel lateral "Editar grupo de modificadores". Edite os detalhes no painel lateral "Editar grupo de modificadores" e clique em "Guardar".
Adicionar ou remover um grupo de modificadores de um artigo:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Procure ou selecione o artigo ao qual pretende adicionar ou remover um grupo de modificadores.
- No painel lateral "Editar artigo",
- Para adicionar um grupo de modificadores: Em "Grupos de modificadores", clique no símbolo +. Após adicionar o grupo de modificadores, clique em "Guardar".
- Para remover um grupo de modificadores: Clique no "X" junto do grupo de modificadores que pretende remover e clique em "Guardar".
Eliminar um grupo de modificadores:
- Abra o Criador de menus e clique em "Visão geral".
- Clique no grupo de modificadores para abrir o painel lateral "Editar grupo de modificadores".
- Clique nos 3 pontos verticais no canto superior direito, junto do botão "Guardar".
- Clique em "Eliminar".