மணித்தியால அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

மணிநேரத்திற்கு என்றால் என்ன?

மணிநேரத்திற்கு என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கிற்காக முன்பதிவு செய்வதை விட, குறைந்தபட்சம் ஒரு மணிநேரப் பயணத்தை முன்பதிவு செய்ய அனுமதிக்கும் ஒரு பயண வகையாகும். தனிப்பட்ட ஒரு வழிப் பயணங்களைக் கோருவதற்குப் பதிலாக, பயணிகள் இப்போது ஒரு பயணத்தில் பல நிறுத்தங்களைச் செய்யலாம்.

பயணத்தை எவ்வாறு கோருவது?

1. ஆப்பைத் திறந்து "எங்கே செல்லவேண்டும்?" என்ற புலத்தில் உங்களின் சேருமிடத்தின் முகவரியை உள்ளிடவும்.
2. விரும்பினால், 2 இடைநிலை நிறுத்தங்கள் வரை சேர்க்கவும்.
3. உங்கள் பகுதியில் கிடைக்கும் அனைத்து வாகன விருப்பங்களையும் காண மேல் நோக்கி தேய்க்கவும்.
4. தேர்ந்தெடுக்க, "மணிநேரத்திற்கு" என்பதைத் தட்டவும்.
5. தோன்றும் திரையின் உள்ளடக்கத்தைப் படியுங்கள். கோரப்பட்ட மணிநேரம் மற்றும் தொலைவின் அடிப்படையில் குறைந்தபட்ச கட்டணத்தை நீங்கள் செலுத்துவீர்கள் என்பதையும், நிறுத்தங்களைக் குறித்து தெரிவிக்க ஆப்பின் மூலம் ஓட்டுநரை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்பதையும் நீங்கள் புரிந்துகொண்டுள்ளதை உறுதிப்படுத்தவும்.
6. உங்கள் பயணம் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்டதும், ஆப்பின் உரைச்செய்தி அல்லது தொலைபேசி வழியாக உங்கள் ஓட்டுநரைத் தொடர்புகொண்டு, விரும்பிய நேரத்திற்கு உங்களுக்குப் பயணத்தை வழங்கவும், விரும்பிய நிறுத்தங்களைச் செய்யவும் அவர்கள் தயாராக இருக்கிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளவும்.
7. உங்கள் பயணம் நடந்து கொண்டிருக்கும் போது பயணத்திட்டத்தை மாற்ற வேண்டும் என்றால், அந்த மாற்றங்களை ஓட்டுநர் ஏற்கும்படி நீங்கள் கோரலாம். அவ்வாறு செய்ய, உங்கள் பயணத்திற்கு முன் அல்லது பயணத்தின் போது எந்த நேரத்திலும் ஆப்பில் சேருமிட முகவரிக்கு அடுத்துள்ள + என்பதைத் தட்டவும். நிறுத்த முகவரிகள் மற்றும் காத்திருப்பு நேரங்களுக்கான மற்ற அனைத்து வழிமுறைகளையும் ஆப்பின் உரைச்செய்தி மூலம் எழுத்துப்பூர்வமாக வழங்கவும்.

ஆப்பைப் பயன்படுத்தி எந்த நேரத்திலும் நிறுத்தங்களையும் இறுதி இலக்கையும் மாற்றலாம். நகரின் Uber சேவைப் பகுதிக்கு வெளியே உள்ள விமான நிலையங்கள் மற்றும் இடங்களுக்கு மணிநேரத்திற்கான பயணங்கள் கிடைக்காது. திட்டமிடப்பட்ட பயணங்களுக்கும் மணிநேரத்திற்கான சேவை கிடைக்காது.

Uber ஆப்பில் செயல்படும் அமெரிக்க சுயாதீன ஓட்டுனர்களின் சார்பாக Uber பராமரிக்கும் காப்பீடு வணிக வாகன காப்பீட்டிற்கு மட்டுமே வழங்கப்படுகிறது. காப்பீடு பற்றிய கூடுதல் விவரங்களை இங்கே காணலாம்.

விலை நிர்ணயம் எப்படி வேலை செய்கிறது?

• பயணிகள் ஒரு குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான மணிநேரங்கள் மற்றும் மைல்களுக்கு ஒரு பயணத்தைக் கோரலாம்.
• அருகிலுள்ள மணிநேரத்திற்கு முழுமையாக்கப்பட்ட கணக்கிடப்பட்ட கால அவகாசம் மற்றும் தொலைவின் அடிப்படையில் ஒரு மணிநேரத்திற்கு நிலையான கட்டணமாக $50 மற்றும் அதன் பிறகு ஒரு நிமிடத்திற்கு $0.83 மற்றும் பொருந்தினால் கூடுதல் கட்டணம் மற்றும் சுங்கக் கட்டணங்கள் பயணியிடமிருந்து வசூலிக்கப்படுகிறது.
  • பயணம் முன்கூட்டியே முடிவடைந்தாலும், மதிப்பிடப்பட்ட மணிநேரத்தின் அடிப்படையில் பயணிகளிடம் குறைந்தபட்சக் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்.
  • ஒரு பயணத்தின் தூரம் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட தூரத்தை விட அதிகமாக இருந்தால், ஆப்பில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள ஒரு மைலுக்கான கட்டணத்தின் அடிப்படையில் பயணிகளிடம் இருந்து அதிகக் கட்டணம் விதிக்கப்படும்.
    
• மணிநேரத்திற்கான பயணங்களுக்கு சர்ஜ் விலையிடல் பொருந்தும். சர்ஜ் நடைமுறையில் இருந்தால், முதல் ஒரு மணிநேரத்தின் கட்டணம் $50 ஐ விட அதிகமாக இருக்கும்.
  • சர்ஜ் உடன் கூடிய விலையை பயணிகள் ஆப்பில் பார்ப்பார்கள்.
    

பயணிகளுக்கு இத்தகைய சூழல்களில் $10 ரத்து கட்டணம் விதிக்கப்படும்:

• பயணம் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட 5 நிமிடங்களுக்குப் பிறகோ ஓட்டுநர் பிக்அப் இடம் நோக்கி வந்துகொண்டிருக்கும்போதோ பிக்அப் இடத்தில் காத்திருக்கும்போதோ ரத்து செய்தால்.
• ஓட்டுநர் வந்து 5 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு பிக்அப் இடத்தில் பயணி இல்லை என்பதால் ஓட்டுநர் ரத்து செய்தால்.

ஆப்பில் காட்டப்பட்டுள்ள நிமிடத்திற்கான கட்டணம் - $0.83 - 2 தசம புள்ளிகளுக்கு முழுமையாக்கப்பட்டுள்ள அதே நேரத்தில் உண்மையான கட்டணம் 4 தசம புள்ளிகளாக ($0.8333) அமைக்கப்பட்டுள்ளன.

கட்டணம் முன்கூட்டியே செலுத்தப்படும் Uber ரிசர்வ் பயணங்களுக்கு நேரம் மற்றும் தூரத்திற்கான விலையிடல் பொருந்தாது.