How to request a refund for an Uber Cash purchase

Se você tem saldo inutilizado de Uber Cash, você pode pedir reembolso.

É importante que você saiba:

1. Isso é válido para compras de Uber Cash. Não é válido para saldos de vale presente, promoções e de outras origens. Qualquer saldo vindo de origens que não são Uber Cash será perdido permanentemente se sua conta for excluída.

2. Qualquer saldo de Uber Cash adquirido em forma de troco, por uma viagem paga com dinheiro, não é reembolsável.

3. O valor mínimo para reembolso de Uber Cash inutilizado é de R$5,00.

Se tiver dúvidas sobre o que é Uber Cash:

Para pedir reembolso de Uber Cash, por favor, preencha os campos abaixo: