În cazul în care comanda este în desfășurare și nu a fost deja trimis un curier partener, anunță clientul că articolul nu mai este în stoc.
Dacă nu vezi opțiunea Stoc epuizat, este posibil să fi fost trimis deja curierul partener sau opțiunea să nu fie disponibilă, în funcție de modul în care clientul a plasat comanda.
Pentru înlocuirea comenzilor de la supermarket, vezi acest articol.
Dacă bucătăria ta devine prea aglomerată, poți întârzia o comandă dacă un curier partener nu a fost încă trimis.
Pentru sfaturi despre gestionarea orelor de livrare aglomerate, inclusiv despre cum să întrerupi comenzile sau să marchezi articole ca indisponibile, vezi acest articol. De asemenea, poți să ajustezi Durata medie de pregătire.
Dacă comanda este în desfășurare și nu a fost încă trimis un curier partener, anunță clientul că există o problemă privind comanda specială.
Dacă nu vezi opțiunea Nu se poate îndeplini, este posibil să fi fost trimis deja curierul partener sau opțiunea să nu fie disponibilă, în funcție de modul în care clientul a plasat comanda.
Dacă trebuie să anulezi o comandă, vezi acest articol.
Poți ajusta programul meniurilor și al articolelor folosind opțiunea Modificare meniu.
Pentru ajutor cu comenzile care conțin articole suspendate, vezi acest articol.
Unele comenzi necesită mai mulți curieri parteneri pentru a livra. Dacă o comandă este prea mare pentru vehiculul unui curier partener, vezi acest articol pentru următorii pași, în funcție de starea comenzii.