Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα της χρέωσης διαδρομής σας, ενημερώστε μας πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε επιλέγοντας την πιο σχετική επιλογή από την παρακάτω λίστα.
Εάν πιστεύετε ότι επιβαρυνθήκατε αδικαιολόγητα με χρέωση χρόνου αναμονής, επιλέξτε:
Εάν ανησυχείτε για τη διαδρομή που ακολούθησε ο οδηγός σας (ή για το γεγονός ότι η χρέωση διαδρομής είναι υψηλότερη από την αναμενόμενη λόγω της επιλεγμένης διαδρομής), επιλέξτε:
Εάν πιστεύετε ότι χρεωθήκατε πάνω από μία φορά για μια διαδρομή, επιλέξτε:
Εάν πιστεύετε ότι επιβαρυνθήκατε με χρέωση ακύρωσης κατά λάθος, επιλέξτε:
Εάν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος πραγματοποίησε τη διαδρομή που ζητήσατε και ότι χρεωθήκατε εσείς για αυτήν, επιλέξτε:
Εάν η χρέωση της διαδρομής σας δεν αντιστοιχεί στην προκαταβολική τιμή που εμφανίστηκε όταν στείλατε αίτημα για διαδρομή, επιλέξτε:
Σημείωση: Η τιμολόγηση βάσει χρόνου και απόστασης δεν ισχύει για το Uber Reserve, για το οποίο εφαρμόζεται προκαταβολική χρέωση.