Pour nous aider à résoudre le problème du prix de votre course, merci de sélectionner l'option la plus pertinente dans la liste ci-dessous.
Si vous pensez que des frais de temps d'attente vous ont été facturés par erreur, sélectionnez :
Si vous vous inquiétez de l'itinéraire emprunté par votre chauffeur (ou craignez que le prix de la course soit plus élevé que prévu en raison de l'itinéraire emprunté), sélectionnez :
Si vous pensez qu'une course vous a été facturée plus d'une fois, sélectionnez :
Si vous pensez que des frais d'annulation ont été facturés par erreur, sélectionnez :
Si vous pensez qu'une autre personne a effectué la course que vous avez commandée et que des frais vous ont tout de même été facturés, sélectionnez :
Si le prix de votre course ne correspond pas au montant affiché lors de votre commande, sélectionnez :
Remarque : la tarification selon la durée et la distance ne s'applique pas à Uber Reserve. C'est la tarification affichée à l'avance qui s'applique dans ce cas.