Informe como podemos ajudar você com a questão do valor da sua viagem selecionando a melhor opção na lista abaixo.
Se uma taxa de tempo de espera foi cobrada indevidamente, selecione:
Se a sua questão é relacionada à rota escolhida pelo motorista parceiro (ou com o valor da viagem ser maior do que o esperado em razão do trajeto escolhido), selecione:
Se houve mais de uma cobrança por uma viagem, selecione:
Se uma taxa de cancelamento foi cobrada indevidamente, selecione:
Se outra pessoa fez a viagem que você solicitou e a cobrança foi feita na sua forma de pagamento, selecione:
Se o valor não corresponder ao preço predefinido na solicitação da sua viagem, selecione:
Observação: os preços de tempo e distância não se aplicam ao Uber Reserve, cujo pagamento tem um preço predefinido.