Ak chceš vyriešiť problém s cestovným, v zozname nižšie vyber najrelevantnejšiu možnosť a daj nám vedieť, ako ti môžeme pomôcť.
Ak si myslíš, že ti bol neoprávnene zaúčtovaný poplatok za čakanie, vyber:
Ak máš obavy z trasy, ktorú zvolil tvoj vodič (alebo z toho, že cestovné je vyššie, ako sa očakávalo na základe zvolenej trasy), vyber:
Ak si myslíš, že sme ti cestu zaúčtovali viackrát, vyber:
Ak si myslíš, že ti bol nesprávne zaúčtovaný storno poplatok, vyber:
Ak si myslíš, že ti bol zaúčtovaný poplatok za tebou objednanú cestu, ktorú absolvoval niekto iný, vyber:
Ak cestovné za cestu nezodpovedá vopred stanovenej cene, ktorá sa ti zobrazila pri objednávaní cesty, vyber:
Poznámka: Ceny za čas a vzdialenosť sa nevzťahujú na Uber Reserve, v prípade ktorého sa uplatňuje konečné cestovné.