உங்கள் பயணக் கட்டணத்தில் உள்ள சிக்கலைத் தீர்க்க, கீழே உள்ள பட்டியலில் இருந்து மிகவும் பொருத்தமான விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதன் மூலம் நாங்கள் எவ்வாறு உதவலாம் என்பதை எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்.
உங்களிடமிருந்து நியாயமற்ற முறையில் காத்திருப்பு நேரக் கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டுள்ளதாக நீங்கள் நம்பினால், இதனை தேர்ந்தெடுக்கவும்:
உங்கள் ஓட்டுநர் செல்லும் வழியைப் பற்றி (அல்லது பயணம் செய்த வழியின் காரணமாக எதிர்பார்த்ததை விட பயணக் கட்டணம் அதிகமாக உள்ளதைப் பற்றி) நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள் என்றால், இதனை தேர்ந்தெடுக்கவும்:
ஒரு பயணத்திற்கு ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட முறை கட்டணம் விதிக்கப்பட்டதாக நீங்கள் நம்பினால், இதனை தேர்ந்தெடுக்கவும்:
உங்களிடம் தவறாக ரத்து கட்டணம் வசூலிக்கப்பட்டுள்ளதாக நீங்கள் நம்பினால், இதனை தேர்ந்தெடுக்கவும்:
நீங்கள் கோரிய பயணத்தை வேறொருவர் மேற்கொண்டதாகவும், பயணத்திற்கான கட்டணம் உங்களிடம் வசூலிக்கப்பட்டதாகவும் நீங்கள் நம்பினால், இதனை தேர்ந்தெடுக்கவும்:
உங்கள் பயணக் கட்டணம் உங்கள் பயணத்தைக் கோரும் போது காட்டப்பட்ட வெளிப்படையான விலையுடன் பொருந்தவில்லை என்றால், இதனை தேர்ந்தெடுக்கவும்:
குறிப்பு: வெளிப்படையான கட்டணம் செலுத்தப்படும் Uber ரிசர்வ் பயணங்களுக்கு நேரம் மற்றும் தூரத்திற்கான விலையிடல் பொருந்தாது.