Щоб повідомити нас про проблему, пов’язану з тарифом за поїздку, оберіть найбільш відповідний варіант у поданому нижче списку.
Якщо ви вважаєте, що з вас помилково стягнуто плату за час очікування, виберіть:
Якщо вас не влаштував обраний водієм маршрут (або внаслідок обраного водієм маршруту зросла вартість поїздки), виберіть:
Якщо ви вважаєте, що з вас повторно стягнуто оплату за поїздку, виберіть:
Якщо ви вважаєте, що з вас помилково стягнуто плату за скасування, виберіть:
Якщо ви вважаєте, що хтось інший здійснив замовлену вами поїздку, а плату за неї стягнуто з вашого рахунку, виберіть:
Якщо вартість поїздки не відповідає попередній ціні, зазначеній під час замовлення, виберіть:
Примітка. Тарифи за тривалість і відстань не застосовуються для сервісу Uber Резерв, який передбачає оплату за попереднім тарифом.