مجھے اپنے چارج سے متعلق ایک مختلف مسئلہ پیش آیا تھا

آپ کے ٹرپ کے کرایے میں درپیش مسئلے کو حل کرنے کے لیے، براہ کرم مندرجہ ذیل فہرست سے متعلقہ ترین آپشن کو منتخب کرکے ہمیں بتائیں کہ ہم کس طرح مدد کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو غیر منصفانہ طور پر انتظار کے وقت کی فیس چارج گئی ہے تو یہ منتخب کریں:

اگر آپ کو اپنے ڈرائیور کی جانب سے لیے گئے راستے کے بارے میں تشویش ہے (یا لیے گئے راستے کی وجہ سے سفر کا کرایہ توقع سے زیادہ ہونے کے بارے میں تشویش ہے) تو، یہ منتخب کریں:

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو کسی ٹرپ کے لیے ایک سے زیادہ بار چارج کیا گیا ہے تو یہ منتخب کریں:

اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو غلط منسوخی فیس چارج کی گئی ہے تو یہ منتخب کریں:

اگر آپ کو لگتا ہے کہ جس ٹرپ کی درخواست کی تھی کسی اور نے لیا تھا لیکن پھر بھی آپ کو اس ٹرپ کے لیے چارج کیا گیا تھا تو یہ منتخب کریں:

اگر آپ کے ٹرپ کا کرایہ اُس اپ فرنٹ کرایے سے مماثل نہیں ہے جو آپ کو ٹرپ کی درخواست کرنے کے وقت دکھایا گیا تھا، تو یہ منتخب کریں:

نوٹ: وقت اور فاصلے کی قیمت Uber ریزرو پر لاگو نہیں ہوتی، جس کی ادائیگی پیشگی کرائے کے طور پر کی جاتی ہے۔