Tuve un problema diferente con el cargo

Para que podamos ayudarte a resolver el problema con la tarifa del viaje, selecciona la opción más pertinente de la lista que aparece a continuación.

Si crees que se te cobró injustamente una tarifa por tiempo de espera, consulta el siguiente artículo:

Si tienes inquietudes sobre la ruta que tomó el socio de la App o consideras que la tarifa del viaje fue más alta por el recorrido que se hizo, consulta el siguiente artículo:

Si crees que se te cobró más de una vez por el viaje, consulta el siguiente artículo:

Si crees que se te cobró una tarifa de cancelación por error, consulta el siguiente artículo:

Si crees que alguien más hizo el viaje que solicitaste, pero se te cobró a ti, consulta el siguiente artículo:

Si la tarifa que pagaste no coincide con el precio por adelantado que se mostró cuando solicitaste el viaje, consulta el siguiente artículo:

Nota: Los precios por tiempo y distancia no se aplican a Uber Reserve, que se paga como tarifa por adelantado.